Customer Service Medewerker

augustus 2020

Idealogistic Verhoeven is de partner voor secured high tech transport. Met bijna 100 jaar ervaring bieden wij onze opdrachtgevers een ongeëvenaard niveau van kwaliteit in uitvoering. Idealogistic opereert in de centrale Oost-West as van Europa, van Ierland tot Hongarije. Binnen dit verzorgingsgebied zijn dagelijks 200+ trucks voor ons onderweg.

In de functie van CS-medewerker vertegenwoordig je de belangen van je (toegewezen) accounts. Je bent het eerste aanspreekpunt bij klantcontact en weet dit intern naar de juiste afdeling te vertalen. Het doel van de functie is simpel; de klant meer dan tevreden houden!

Een tevreden klant is een klant die zijn verwachtingen ingevuld ziet. 98% van zijn of haar zendingen dient zonder problemen afgehandeld te worden. Mocht er onverhoopt toch iets mis gaan, is tijdige en juiste communicatie gewenst. De werkzaamheden vinden plaats tussen 07:00 en 19:00. Bereikbaarheidsdiensten in het weekend behoren tot de mogelijkheden.

Idealogistic Verhoeven is de partner voor secured high tech transport. Met bijna 100 jaar ervaring bieden wij onze opdrachtgevers een ongeëvenaard niveau van kwaliteit in uitvoering. Idealogistic opereert in de centrale Oost-West as van Europa, van Ierland tot Hongarije. Binnen dit verzorgingsgebied zijn dagelijks 200+ trucks voor ons onderweg.

In de functie van CS-medewerker vertegenwoordig je de belangen van je (toegewezen) accounts. Je bent het eerste aanspreekpunt bij klantcontact en weet dit intern naar de juiste afdeling te vertalen. Het doel van de functie is simpel; de klant meer dan tevreden houden!

Een tevreden klant is een klant die zijn verwachtingen ingevuld ziet. 98% van zijn of haar zendingen dient zonder problemen afgehandeld te worden. Mocht er onverhoopt toch iets mis gaan, is tijdige en juiste communicatie gewenst. De werkzaamheden vinden plaats tussen 07:00 en 19:00. Bereikbaarheidsdiensten in het weekend behoren tot de mogelijkheden.

Solliciteer direct!

Customer Service Medewerker